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将已发送邮件标记为回复


在邮件发送后手动将邮件设置为您的正式回复。

您的项目可能配置了结束进程的特定邮件类型。如果是这样,您需要使用那些定义的邮件类型进行响应,以便将邮件标记为“已响应”。

在某些情况下,在已发送回复后,手动将邮件标记为已回复是合适的。例如,您可能不小心在回复中使用了不正确的邮件类型。此功能允许您在决定哪一个是官方回复之前查看对邮件的回复。然后,将该邮件标记为您的回复,以将状态更新为“已回复”。

所需的用户角色权限

  • 将已发出的邮件作为您的回复

您的组织管理员可能需要将这些权限授予您的用户角色。此外,请确认您的组织已发送您标记为回复的邮件。

标记您的回复

  1. 查看邮件线程中的回复以找到您的正式回复。
  2. 选择回复后,单击操作, 然后单击将此设为您的回复。
  3. 您将看到一条消息来确认操作。
  4. 确认后,邮件状态将更新。如果没有其他收件人需要响应,则状态将为 已响应 ,否则将为 部分
  5. 系统将向您回复邮件的收件人发送通知。
 提示:
 - 请记住,在以下情况下,此选项可用:
  - 您的组织收到的邮件状态为未完成或过期。
  - 您的组织已回复该邮件。
  - 您有权将该邮件标记为您的回复。

下一步是什么?

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