Appearance
将已发送邮件标记为回复
在邮件发送后手动将邮件设置为您的正式回复。
您的项目可能配置了结束进程的特定邮件类型。如果是这样,您需要使用那些定义的邮件类型进行响应,以便将邮件标记为“已响应”。
在某些情况下,在已发送回复后,手动将邮件标记为已回复是合适的。例如,您可能不小心在回复中使用了不正确的邮件类型。此功能允许您在决定哪一个是官方回复之前查看对邮件的回复。然后,将该邮件标记为您的回复,以将状态更新为“已回复”。
所需的用户角色权限
- 将已发出的邮件作为您的回复
您的组织管理员可能需要将这些权限授予您的用户角色。此外,请确认您的组织已发送您标记为回复的邮件。
标记您的回复
- 查看邮件线程中的回复以找到您的正式回复。
- 选择回复后,单击操作, 然后单击将此设为您的回复。
- 您将看到一条消息来确认操作。
- 确认后,邮件状态将更新。如果没有其他收件人需要响应,则状态将为 已响应 ,否则将为 部分。
- 系统将向您回复邮件的收件人发送通知。
提示:
- 请记住,在以下情况下,此选项可用:
- 您的组织收到的邮件状态为未完成或过期。
- 您的组织已回复该邮件。
- 您有权将该邮件标记为您的回复。