配置邮件类型规则

指定可用于创建、回复或转发的邮件类型，并控制哪些邮件类型可以更新邮件的状态以完成流程。

邮件规则控制哪些邮件类型可用于某些业务流程。作为项目管理员，您可以指定允许使用哪些邮件类型来启动邮件线程，哪些邮件类型可用于回复和转发。这意味着更少的错误，因为用户更容易选择正确的邮件类型。为了更好地控制邮件进程，您还可以指定哪些邮件类型在使用时将完成进程。

登录 Connex，点击菜单模块中的设置。
在项目下，点击 项目设置 。

单击邮件类型 。
对于要编辑的选定邮件类型，单击编辑规则。
对于此示例，我们将编辑 请求信息 的规则。

指定此项目上的用户是否可以创建此邮件类型的邮件（启动邮件线程）。默认情况下，这将被勾选。

从这里，您可以在回复和/或转发此邮件类型时选择可用的邮件类型。
让我们在回复方式列中选择自定义选择可用作回复的邮件类型。
选择要用于回复的邮件类型，然后单击选中；然后单击OK 。

所选邮件类型现在将显示在回复列中。现在，只有这些邮件类型可用于回复信息请求。
默认情况下，它们设置为 更新状态， 这意味着它们都可以用作完成 RFI 流程的最终响应。

提示：
- 确保处理项目的组织有权使用这些邮件类型，否则，他们可能无法响应。

要防止邮件类型更新对话状态（即将对话保持为未完成状态），请单击 **是否更新回复状态 **单选框。
选择不应更新状态的邮件类型，然后单击将它们选中否。然后单击保存。

注意：允许的用户可以手动将邮件标记为其响应，并更新状态。

单击保存以 应用规则。